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SUMMARY:Conférence CX 2026 - Placer le client au centre\, vraiment ?
LOCATION:Tibits Lausanne Gare
DESCRIPTION:<p><strong>Réservez votre mardi 29 septembre 2026 pour la Con
 férence CX 2026 à Lausanne !</strong></p>\n<p>Dès 16h00\, rejoignez la 
 communauté passionnée de l’Expérience Client au&nbsp\;<strong>tibits 
 Lausanne Gare</strong>&nbsp\;pour un après-midi placé sous le signe des&
 nbsp\;<strong>échanges\, de l’inspiration et des découvertes</strong>.
 </p>\n<p>Co-organisée par&nbsp\;<strong><em><a href="https://www.linkedin
 .com/company/callnet-ch/?viewAsMember=true" rel="nofollow" target="_blank"
 >callnet.ch</a></em></strong>&nbsp\;et le&nbsp\;<strong><em><a href="https
 ://www.linkedin.com/company/swisscxcollective/posts/?feedView=all" rel="no
 follow" target="_blank">Swiss CX Collective</a></em></strong>\, cette édi
 tion vous invite à explorer les grands enjeux qui façonnent aujourd’hu
 i l’Expérience Client. Expert du secteur ou simplement curieux\, venez 
 partager des idées\, enrichir vos perspectives et repartir avec des piste
 s concrètes.</p>\n<p>Parmi les intervenants\,&nbsp\;<a href="https://www.
 linkedin.com/in/samuellibis/" target="_blank" rel="nofollow"><strong>Samue
 l Libis</strong></a>\, Head of Supercard &amp\; Customer Clubs chez&nbsp\;
 <a href="https://www.linkedin.com/company/coop_2/" target="_blank" rel="no
 follow"><strong>Coop</strong></a>\, prendra la parole sur le thème :&nbsp
 \;<strong>« scoop\, la nouvelle offre de la Supercard : comment comprendr
 e et enthousiasmer la Gen Z ? »</strong>. Il partagera ses enseignements 
 sur la manière d’adapter un programme de fidélité emblématique aux a
 ttentes et aux codes des nouvelles générations\, en plaçant notamment&n
 bsp\;<strong>la voix de la Gen Z au cœur du processus de création</stron
 g>.</p>\n<p><strong>La Poste Suisse\, Decathlon et JMG Electroménager Sà
 rl</strong>\, une PME romande\, seront également au rendez-vous avec des 
 interventions et des&nbsp\;<strong>breakout sessions</strong>&nbsp\;propic
 es aux échanges et au partage d’expériences.</p>\n<p><strong>Ne manque
 z pas cet événement incontournable pour tous les passionnés de CX. Bloq
 uez la date et préparez-vous à vivre une expérience unique !</strong></
 p>\n<p>&nbsp\;</p>\n<p>__________________________________________</p>\n<p>
 Conférence CX 2026 - Placer le client au centre\, vraiment ? est organis
 ée par :</p>\n<p><strong>nexa Consulting GmbH</strong></p>\n<p><strong>Sw
 iss CX Collective</strong></p>\n<p><strong>callnet.ch</strong></p>\n\nBole
 tos: https://eventfrog.ch/de/p/fuehrungen-vortraege/vortrag/conference-cx-
 2026-placer-le-client-au-centre-vraiment-7478714214611170905.html
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