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\nInterkulturelle Kommunikation gehört in der
Arbeitsintegration zum Berufsalltag. Fachpersonen kommunizieren mit Mensc
hen unterschiedlicher Herkunft\, kultureller Prägung und sprachlicher Vor
aussetzungen. Dabei geht es nicht nur um die Vermittlung von Informationen
\, sondern auch um den Aufbau einer vertrauensvollen Zusammenarbeit\, die
Klärung von Erwartungen und die Begleitung von Integrationsprozessen. Die
se Prozesse erfordern Erfahrung\, zwischenmenschliches Geschick und viel i
nterkulturelles Gespür.\n
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\n Dieses Seminar vermittelt praxisn
ah\, welche Strategien in der interkulturellen Kommunikation funktionieren
und wie sie situationsgerecht eingesetzt werden können. Anhand von Beisp
ielen aus der Arbeitsintegration wird geübt\, welche sprachlichen und non
verbalen Mittel in unterschiedlichen Situationen hilfreich sind. Ziel ist
es\, den eigenen Kommunikationsstil bewusst weiterzuentwickeln und mehr Si
cherheit in der interkulturellen Zusammenarbeit zu gewinnen.\n
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\n Inhalte des Seminars\n
\n · Wie kommuniziere ich
erfolgreich mit Menschen unterschiedlicher kultureller Prägung?\n
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· Welche sprachlichen Strategien fördern eine verständliche und respekt
volle Kommunikation?\n
\n · Welche Grundannahmen beeinflussen meine i
nterkulturelle Kommunikation?\n
\n · Welche Missverständnisse und Fe
ttnäpfchen treten häufig auf?\n
\n · Wie gebe ich konstruktiv Feedb
ack?\n
\n · Wie formuliere ich komplexe Informationen und Instruktion
en verständlich?\n
\n · Wie vermittle ich Einschätzungen und Empfeh
lungen nachvollziehbar?\n
\n · Was ist bei Gesprächen mit Dolmetsche
rn zu beachten?\n
\n · Welche technischen Hilfsmittel unterstützen d
ie interkulturelle Kommunikation sinnvoll?\n
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\n Ziele d
es Seminars\n
\n · Sie kommunizieren in interkulturellen Sit
uationen klarer und wirksamer.\n
\n · Sie reduzieren Missverständnis
se und Unsicherheiten in Beratungsgesprächen.\n
\n · Sie formulieren
Informationen\, Feedback und Einschätzungen verständlicher.\n
\n ·
Sie erkennen typische Stolpersteine in der interkulturellen Kommunikation
und vermeiden diese gezielt.\n
\n · Sie gewinnen Sicherheit im Umgan
g mit Menschen unterschiedlicher Herkunft.\n
\n · Sie wissen\, wann D
olmetscher und technische Hilfsmittel sinnvoll eingesetzt werden können.
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\n · Sie entwickeln Ihren persönlichen Kommunikationsstil gezielt
weiter.\n
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\n Die Referentin\n
\n Dr. Dana
e Perez ist Sprachwissenschaftlerin mit langjähriger Forschungs- und Lehr
tätigkeit in den Bereichen interkulturelle Kommunikation und Mehrsprachig
keit. Seit vielen Jahren arbeitet sie mit Institutionen der Arbeitsintegra
tion zusammen und verbindet wissenschaftliche Erkenntnisse mit praxisnahen
Methoden für den beruflichen Alltag.