Descripción
「事業者の従業員向け消費者教育～CXとウェルビーイングの向上に向けて～」 事業者において従業員向け消費者教育をどのように実施すればよいのか、そして、従業員向け消費者教育の実施によりCXとウェルビーイングの向上、さらには消費者志向経営の推進にどのようにつなげていけばよいのか、「事業者の従業員向け消費者教育～CXとウェルビーイングの向上に向けて～」をテーマとし、講演や対談を通じて考えるセミナーを企画いたしました。 開催日時：2026年11月27日(金)14時から16時10分 参加方法：会場・オンライン(zoom) 会場：明治安田生命保険相互会社 丸の内本社ビル4階会議室 東京都千代田区丸の内2-1-1（東京メトロ千代田線二重橋前駅徒歩1分） 参加費：無料 定員：会場80名、オンライン300名 無料 プログラム： ①開会挨拶 ②講演１：「ANAが目指すCXとCS（仮）」 全日本空輸（株）CX推進室 CS推進部 CS教育推進チームリーダー 小林 愛子 氏 ③講演２：「資生堂における生活者・お客さま起点の定着への取り組み（仮）」 資生堂ジャパン（株）コンシューマーセンター センター長 一木 泉 氏 ④休憩 ⑤対談 ：「CXとウェルビーイングの向上による消費者志向経営の推進（仮）」 (株)第一ライフグループ カスタマーエクスペリエンスユニット CX推進グループ フェロー 宮木 由貴子 氏 × NACS専務理事 坂倉 忠夫 ⑥閉会挨拶 終了後、会場参加者のみ名刺交換 主催：NACS消費者志向推進委員会 担当：坂倉・大島 お問い合わせ先：[email protected] 【お申込み方法】 会場参加ご希望の方は会場参加チケットを、オンライン参加ご希望の方はオンライン参加チケットを ご購入（無料講座）ください。 当日のZoomURLや資料等は、開催2日前までにメールアドレスへご連絡いたします。 ピーティックスを初めて利用する方 ①「チケットを申し込む」をクリックしてください ② チケットの枚数を「１」とし、支払い方法を選択したのち「ログインへ進む」(※)をクリック ③「主催者からの事前アンケート」を入力し、「請求先情報へ進む」をクリック ④「請求先情報」を入力し、「確認画面へ進む」をクリック ⑤ 確認画面で必要事項を入力し、「お申込みを確定する」をクリックし、完了 ※初めてピーティックスを利用をする場合、ログイン画面に進みます。 ※新規登録時のFacebookやX（旧Twitter）の登録は不要です。 お名前とメールアドレスで登録ください。 ピーティックスを利用したことがある方 ①「チケットを申し込む」をクリックしてください。 ② チケットの枚数を「１」とし、支払い方法を選択したのち「次へ進む」をクリック ③「主催者からの事前アンケート」を入力し、「請求先情報へ進む」をクリック ④「請求先情報」を入力し、「確認画面へ進む」をクリック ⑤ 確認画面で必要事項を入力し、「お申込みを確定する」をクリックし、完了