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インバウンドのお客様を、どこで取りこぼしているか。見つけて、最初の一手を決める90分。 2026.11.11(水)18:30〜20:00 / 港区・田町 / 参加無料 / 定員8名程度 インバウンドのお客様は、もう店に来ています。 なのに、メニューが読めない。店員に話しかけづらい。Googleマップで見つからない。 買えたはずの一品、書かれたはずの口コミ、また来たはずのリピート。気づかないうちに逃しているもの。それが「取りこぼし」です。 スライドは使いません。グループで話して、ホワイトボードに書き出して、全員で考える90分です。 セミナーは日本語で行います。英語力もAIの知識も要りません。 開催のきっかけ 日本のお店は、商品もサービスも、すでにWorld-classだと思っています! でも、インバウンドのお客様には、まだ届ききっていない。 僕たちは、アメリカから来た2人。日本での暮らしは、合わせて30年以上。 お客様の側からも、お店の側からも、日本を見てきました。 だから、見える取りこぼしがあります。 こんな方へ ・お店やサービスのオーナー、責任者の方 ・飲食・小売・宿泊・サービス業の方(業種は問いません) ・インバウンドは、まだこれからという方も歓迎です 持ち帰れるもの ・3つの視点(ことば・サービス・見つけてもらう) ・お店の取りこぼし、1つ ・最初の一手、1つ 1つ決まれば、それで十分です! 当日の流れ STEP 1: 見つける グループで、お店の取りこぼしを洗い出す STEP 2: 深める 実例と3つの視点、1社のライブ診断、AIの使い方 STEP 3: 決める 一人ひとり、最初の一手を書く 終了後は20:45まで交流タイム(自由参加) 登壇者 アレックス・ナイ | Hashi ニューヨーク出身、東京在住20年。日本のブランドの、インバウンドと海外のお客様を増やす。 ダニエル・シンガー | Minamoto アメリカ出身。仕組みと自動化で、ビジネスの取りこぼしをなくす。 開催概要 日時 2026年11月11日(水)18:30〜20:00(開場 18:00) 交流タイム 20:00〜20:45(自由参加) 会場 港区立産業振興センター 10F 会議室4(札の辻スクエア) 〒108-0014 東京都港区芝5丁目36番4号 アクセス 田町駅 三田口(西口)徒歩4分/都営地下鉄 三田駅 A1・A2出口 徒歩2分 参加費 無料 定員 8名程度 申込締切 当日まで受付 持ち物 なし(open mindだけで大丈夫です!) 主催 Hashi × Minamoto お問い合わせ [email protected]
場所
Minatokuritsusangyoshinko CenterJapan, 〒108-0014 Tokyo, Minato City, Shiba, 5-chōme−36−4 札の辻スクエア 9F・10F 11F
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