【懇親会あり｜富士通・ベネッセ・freee・Sierra・プレイドら登壇】AI時代のBtoBビジネスを考える「OUTCOME 2026」

「OUTCOME 2026」は、顧客のアウトカム（成果）をテーマとした、国内初※のB2Bカンファレンスです。 B2Bビジネスにおいて、「顧客のアウトカム（成果）」は普遍的なテーマです。そしてAIの進化に伴い、その重要性はさらに高まり、あらゆるビジネスが「アウトカム」を基準に評価される時代へと向かっています。価値の源泉は"サービス・プロダクトの提供"から"顧客の成果創出"へ——業界・業種を問わない、不可逆な潮流です。 海外ではすでに、AIが創出した成果に応じて課金する「アウトカムベース」の料金モデルや、顧客の成果に深くコミットする新しい職種・組織が次々と生まれています。 「OUTCOME 2026」は、この「アウトカムシフト」の最前線を走る実践者と有識者を招き、変化の全体像を一次情報とともに解き明かします。まさに、「アウトカム元年」を象徴する、顧客の成果に関わるすべてのB2Bビジネスパーソンに向けた1日です。 【こんな人におすすめ】 AI時代に合った事業戦略・収益モデルを検討している経営者・事業責任者 顧客の成果創出と継続的な関係づくりに取り組むカスタマーサクセス・営業・アカウントマネージャー 部門を横断して収益につながる仕組みをつくりたいRevOps・営業企画・営業推進担当者 AIの導入・活用を具体的な事業成果につなげたいAI・DX推進・情報システム担当者 【おすすめポイント】 AI時代の収益モデルを考えるヒントが得られる： Sierra TechnologiesやZen and Companyの登壇者が、アウトカムベース課金をテーマに議論。顧客に提供する価値と、自社の収益モデルを見直すきっかけになります。 顧客の成果につながる組織・業務の実践を学べる： 富士通、SHIFT、スペースデータなどの実践者が登壇。FDEやAI活用、アカウントマネジメントを通じて、顧客支援のあり方を考えます。 自社の「顧客成果」を具体的に考えられる： 50名限定・80分のアウトカムワークショップを開催。参加者同士の議論を通じて、自社が顧客に届けるべき成果を整理します。 同じ課題に取り組む人やサービスと出会える： スポンサーブースでのデモ・個別相談に加え、交流スペースや懇親会を用意。経営層や現場担当者との情報交換から、次の取り組みにつながる接点をつくれます。 【日時／タイムテーブル】 ＜ホールA＞ ＜ホールB＞ ＜ROOM＞ このほかにも多数のセッションおよび複数会場で同時進行するプログラムがございます。 内容・タイムテーブルは変更になる場合がありますので、最新情報は公式タイムテーブルをご確認ください。 【会場】 TODA HALL & CONFERENCE TOKYO 〒104-0031 東京都中央区京橋1丁目7番1号 TODA BUILDING 4階 JR各線・東京メトロ丸ノ内線「東京」駅 八重洲中央口から徒歩7分 東京メトロ銀座線「京橋」駅から徒歩3分 東京メトロ銀座線・東西線「日本橋」駅から徒歩5分 都営浅草線「宝町」駅から徒歩7分 【参加費】 参加無料／事前登録制 定員：600名 【主催者について】 主催：株式会社UPDATA カスタマーサクセスに特化したAIワークスペース「MagicSuccess」を提供。顧客データの集約やAIによる顧客状況の分析などを通じて、企業のカスタマーサクセス活動を支援しています。 本イベントは、一般社団法人 日本カスタマーサクセス協会の特別協力・監修のもと開催します。 【連絡先】 株式会社UPDATA OUTCOME 2026事務局 [email protected]