説明
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素晴らしい制度より、現場が回し続けられる仕組みを。 自社の現状にフィットする制度設計と、より良い運用に向けてレベルアップするための実践術。 多くの企業が立派な評価制度を導入しただけで満足し、失敗に終わっています。見た目が美しいハイスペックな制度ほど現場で使いこなせず、ハロー効果や近接誤差といった「評価エラー（主観）」によるバラつきが生じるため、現場に不信感が募って形骸化していくケースが後を絶ちません。 労働人口が減少するこれからの時代、評価制度によって若手から年上部下まで多様な人材を惹きつけ定着させるためには、部下の「評価への納得感」と「成長実感」が不可欠です。 本セミナーでは、人間の主観はゼロにできないという前提に立ち、制度を形骸化させないための運用の技術を提示します。評価者の日々の観察による部下の行動事実の集め方から、評価会議でブレを調整するすり合わせ、そして部下の納得感を引き出す1on1の対話術までを具体的に解説。経営者・管理職・現場の三者が役割を果たし、評価制度を組織文化へと昇華させる「再現性のある運用体制」の構築法を、6つのカリキュラムに沿って徹底的に解き明かします。 【プログラム】 1. 評価制度が機能しない本当の理由 ・ 見た目は立派な制度が現場で使いこなせない原因 ・ 「査定ツール」から「人を育てる仕組み」への意識改革 ・ 経営者・評価者・現場それぞれの役割分担 2. 評価基準の作り方・伝え方 ・ 期待する行動（コンピテンシー）の具体化・言語化 ・ 定量目標が立てにくい部署での運用の工夫 ・ 判断の前に必須となる日々の「観察」とエビデンス蓄積 3. 評価者の主観を“ならす”技術 ・ ハロー効果や近接誤差など評価エラーのメカニズム ・ 1次評価者の偏りを平準化する「評価会議」の進め方 ・ 部門間の不公平感をなくす行司役の配置と運用ルール 4. 評価面談の進め方 ・ 若手社員：承認と成長実感を促すキャリアステップの提示 ・ 年上部下・ベテラン：経験の尊重と役割期待の伝え方 ・ 相手の心を開くフィードバック技法 5. 評価を“育成”につなげる1on1の設計 ・ 本音を引き出す1on1の進め方（自己開示と雑談の重要性） ・ 一方的な割り当てにしない「役割と目標」の合意形成 ・ 短年度で終わらせない中長期的な成長ストーリーの共有 6. 評価制度と組織文化の関係 ・ 評価制度は「会社の価値観とメッセージ」そのもの ・ 日々のコミュニケーションで評価制度を育てるステップ ・ 会社の成長・時代の変化に合わせた見直しのタイミング ※プログラムは変更となる場合があります。 【開催概要】 ●日時： 2027年1月21日(木) 15:00～16:30 ●受講形式： 対面・会場参加 東京都港区東新橋1-8-3 汐留エッジ6階 TEL：03-3569-0968（公開講座窓口） アクセス：ゆりかもめ/都営大江戸線…「汐留駅」 徒歩約2分 JR山手線 / 都営浅草線 / 東京メトロ銀座線 …「新橋駅」徒歩約4分 ●受講料： 無料 【講師】 人材開発コンサルタント 細谷 知司 先生 【詳細はこちらから】 https://course.ejinzai.jp/seminar/evaluation-system_operation_20270121/