説明
続きを読む
即戦力として求められる人材は、ビジネスマナーを守ることができる人です。ビジネスマナーは、社会人としての基本であり、仕事をする上で欠かせません。 また、ビジネスマナーを守ることには、3つのメリットがあります。 ① 大きなビジネスチャンスにつながります ② 業務の効率化につながります ③ 職場のコミュニケーションが円滑化します 逆に、ビジネスマナーを知らないことでお客様からのクレームに発展し、お客様を失うこともあります。 本研修では、ビジネスで成功できる人材になっていただくための基礎として、社会人として必要な心構えから、名刺交換、言葉使いはもちろん、電話応対については事例とロールプレイを交えて丁寧に解説し、さまざまな場面で応用が効くように、実践的に習得することで、社会人生活の中でずっと活用できるビジネスマナーを身につけます。 この研修を受けることで、ビジネスマナーの重要性と実践方法を理解し、自信を持って仕事に臨めるようになります。ぜひこの機会に、ビジネスマナーの基礎を身につけてください。 【プログラム】 1.オープニング ・研修の目的と内容 ・グループ内自己紹介 ・学生と社会人の違い 2.ビジネスマナーの基本 ・ビジネスマナーの必要性 ・挨拶 ・正しい敬語 ・職場の注意点 3.応対の基本 ・応対の心構え ・具体的な応対(名刺交換、ご案内、お見送り) 4.ビジネス電話の基本 ・ビジネス電話の重要性 ・ビジネス電話のかけ方/受け方 ・電話応対のロールプレイ 5.ビジネスメールの基本 ・ビジネスメールの特徴/基本構造 6.まとめ ※プログラムは変更となる場合があります。 【実施概要】 日程 ：2026/12/16 (水) 10:00～17:00 形態 ：対面 料金 ：1名様あたり ￥23,100 (税込) 会場 ：汐留エッジ 6階 （東京都港区東新橋1-8-3 汐留エッジ6階） アクセス ： ゆりかもめ/都営大江戸線…「汐留駅」 徒歩約2分 JR山手線 / 都営浅草線 / 東京メトロ銀座線 …「新橋駅」徒歩約4分 お問い合わせ ：株式会社ビズアップ総研 TEL： 03-3569-0968 公開講座のお申し込みは「銀行振込」、「クレジットカード」の2つの方法をご用意しています。 いずれも3営業日以内にお支払いに関する情報をメールにてお送りいたします。 詳細はこちらから https://course.ejinzai.jp/seminar/business-manners_20261216/